A Tesla fölényesen nyerte a JD Power legújabb technológiai felmérését, kétszer annyi pontot gyűjtve, mint a hagyományos autógyártók, például a Volkswagen vagy a Toyota. Mégsem kapott hivatalos elismerést, mivel nem felelt meg a JD Power által előírt szigorú díjazási feltételeknek.
Tesla dominanciája a technológiai indexben
A 2025-ös U.S. Tech Experience Index (TXI) kutatás során 76 230 új autó tulajdonosát kérdezték meg. Ez immár a tizedik év volt, hogy a JD Power elvégezte a felmérést. Az eredmények szerint a Tesla 873 pontot szerzett az 1000-ből, ami több mint kétszerese a Volkswagen (432 pont) és a Toyota (436 pont) eredményének.
A második helyen a Rivian végzett 730 ponttal, ám a Tesla mellett ők sem kaphattak hivatalos díjat. A JD Power szerint a díjazáshoz a gyártónak minden amerikai államban rendelkeznie kell értékesítési hálózattal.
Miért nem kapott díjat a Tesla és a Rivian?
A CarUp értesülései szerint a „study award criteria” kimondja: a gyártónak teljes országos lefedettséggel kell rendelkeznie. Ezt a Tesla és a Rivian sem teljesíti, így a hivatalos győztes a Genesis lett, amely 538 ponttal vehette át az első helyezést. Őket követte a Cadillac 526 ponttal, valamint a Lincoln 523 ponttal.
A technológiai élmény fejlődése
A kutatás rámutatott arra is, hogy a technológiai problémák száma 6,3-mal csökkent 100 járműre vetítve az előző évhez képest. Ez jelentősen javította a felhasználói élményt. A tulajdonosok különösen nagyra értékelték az automata klímaberendezést, amely hatékonyan kezeli a fűtést, a szellőztetést és a légkondicionálást.
„Az okos technológia nemcsak előre látja a vezető igényeit, hanem csökkenti a kognitív terhelést és azokat a nehézségeket is, amelyeket a digitális rendszerek gyakran okoznak” – emelte ki Kathleen Rizk, a JD Power technológiai részlegének vezetője.
Problémás funkciók és népszerű megoldások
A felmérés problémás területeket is azonosított. Az úgynevezett „car wash mode” (autómosó üzemmód) sok sofőr számára bosszantó volt, mert nehezen érhető el az infotainment menükben. Szintén többen panaszkodtak a felismerő rendszerek hibáira. Ugyanakkor a holttérkamera kiemelkedően pozitív értékelést kapott: a válaszadók 93 százaléka rendszeresen használja, és 74 százalékuk jelezte, hogy jövőbeli autójában is szívesen látná ezt a funkciót.
Értesülj időben a legfontosabb elektromos autós hírekről! Kövess minket Facebookon, X-en, Instagramon, vagy iratkozz fel Google News és YouTube-csatornánkra!
