Az olasz versenyhivatal vizsgálatot indított négy nagy autógyártó – BYD, Stellantis, Tesla és Volkswagen – ellen, mivel felmerült a gyanú, hogy félrevezető információkat közöltek elektromos járműveik teljesítményéről. A hatóság szerint a cégek reklámjai és tájékoztatása nem megfelelően kommunikálta a hatótávot, az akkumulátorok kapacitáscsökkenését és a garancia feltételeit, ami sértheti a fogyasztóvédelmi szabályokat.
A hatótávolságadatok hitelessége kérdéses
A versenyhivatal szerint a gyártók weboldalain található információk gyakran általánosak és ellentmondásosak, így a fogyasztók számára nem egyértelmű, milyen körülmények között érhetik el az ígért maximális hatótávot. Az elektromos autók hatótávolsága jelentősen csökkenhet hideg időben, a légkondicionáló vagy fűtés használata mellett, illetve az útviszonyok függvényében. Az olasz hatóság szerint ezekről a tényezőkről a gyártók nem nyújtanak elég részletes tájékoztatást.
Problémás akkumulátor-garancia és teljesítménycsökkenés
A vizsgálat másik központi kérdése az akkumulátorok élettartamával és garanciális feltételeivel kapcsolatos tájékoztatás. A hatóság szerint a gyártók nem közlik egyértelműen, hogy az akkumulátorok teljesítménye az idő múlásával csökkenhet, illetve hogy a garanciák pontosan milyen feltételek mellett érvényesíthetők.
Súlyos pénzbírság is jöhet
Az olasz fogyasztóvédelmi szabályok értelmében a vállalatok 5000 eurótól akár 10 millió euróig terjedő pénzbírságra számíthatnak, ha bebizonyosodik, hogy megsértették a fogyasztói jogokat.
A Stellantis közleményben reagált, hangsúlyozva, hogy együttműködik a hatóságokkal, és már benyújtotta a szükséges dokumentációt. A vállalat kiemelte, hogy mindig pontos tájékoztatást nyújtott, és az ügyfelek elégedettségét tartja elsődleges szempontnak.
Helyszíni ellenőrzések az autógyártók olaszországi központjaiban
A versenyhivatal az olasz pénzügyőrség közreműködésével helyszíni ellenőrzéseket tartott a négy autógyártó olaszországi központjaiban. A vizsgálat célja annak megállapítása, hogy a cégek kommunikációja megfelel-e a fogyasztóvédelmi előírásoknak, és hogy a vásárlók valós képet kapnak-e az elektromos autók teljesítményéről és garanciális feltételeiről.
Értesülj időben a legfontosabb elektromos autós hírekről! Kövess minket Facebookon, X-en, Instagramon, vagy iratkozz fel Google News és YouTube-csatornánkra!